Письмо-подтверждение. Письмо-подтверждение (скачать образец) Письмо о подтверждении реквизитов образец
Образец письма-подтверждения (скачать образец)
Письма-подтверждения составляют, когда есть необходимость подтвердить получение каких-либо документов. Письмо также может быть отправлено в подтверждение какого-либо факта, действия, телефонных переговоров.
Обычно письма-подтверждения становятся гарантией того, что достигнутые устные договоренности или обещания остаются в силе. Кроме этого, с помощью подобного письма можно выразить уважение и проявить вежливость по отношению к партнеру.
Письмо-подтверждение может носить и деловой, и личный характер. Письмом также можно подтвердить бронирование номера в гостинице, ответить на приглашение, сообщить о получении товаров или услуг, дать согласие на встречу, принять условия участия в каком-либо мероприятии. При написании письма-подтверждения рекомендуем придерживаться следующей схемы.
Если вы составляете деловое письмо-подтверждение, желательно использовать бланк или употребить официальную форму написания вашего имени и адреса. Можно использовать этикетки-наклейки с этой информацией. При личной переписке вполне подойдет простая бумага.
Можно отправить письмо-подтверждение и по электронной почте, соблюдя при этом все формальности.
Начинать следует с приветствия, соответствующего содержанию письма. Иногда в деловой переписке необходимо употреблять форму приветствия "Уважаемые господа" или подобное обращение.
Если переписка неформальна или если деловой партнер ваш друг, допустимы менее формальные формы приветствия.
В письме целесообразно подтвердить детали соглашения, которое было достигнуто - дату, время, место. Будьте максимально конкретны.
Укажите все детали, которые относятся к соглашению. Данные могут обозначать ответственность за невыполнение конкретных задач или указывать на дела, которые требуют завершения.
Если вы обращаетесь к кому-либо с просьбой взять на себя некую ответственность, попросите подтвердить согласие. Вы можете указать в письме, какого именно подтверждения вы ждете, письменно или устного.
Если есть необходимость, подтвердите получение информации или предмета. Например, «Я был рад получить».
Завершить письмо следует изъявлением благодарности получателю. Например, «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями». Напишите свое имя и подпишитесь.
В деловой переписке используется только полное имя.
В деловой переписке необходимо соблюдать деловой тон, даже если вы хорошо знакомы с получателем письма, избегайте разговорной лексики.
Перед отправлением письма, попросите кого-нибудь перечитать его. Собственные ошибки искать всегда сложнее, чем чужие.
Используйте в деловой переписке соответствующую лексику. Избегайте терминов академического уровня, но и выражения, вроде, "между прочим" и "на самом деле" старайтесь не употреблять.
Принимая решение об уместности написания письма-подтверждения, обратитесь к здравому смыслу. Детали устных договоренностей со временем могут забыться, и тогда письменное заявление окажется свидетельством достигнутого соглашения.
Ключевая фраза письма-подтверждения должна включать слова, производные глагола «подтверждать». Заканчиваться письмо может просьбой, пожеланием или предложением и т. д.
В подобных письмах принято использовать выражения:
При подтверждении согласия с датой переговоров, ценой, условиями поставки и т. п. при удостоверении какого-либо факта, в письмах традиционно употребляются формулировки:
Как заработать на Форекс без опыта?
Письмо-подтверждение
При получении какой-либо важной информации, документов, товаров организация может подтвердить факт получения с помощью написания письма-подтверждения. Образец такого письмо можно скачать в данном статье, в конце.
Письмо-подтверждение играет определенную, немаловажную роль в настройке доверительных отношений между партнерами. Подтвердив получение каких-либо ценностей, документов, информации, организация тем самым проявит уважением и внимание к отправителю. Подобные незначительные, на первый взгляд, знаки внимания положительно сказываются на имидже компании и увеличивает лояльность к ней со стороны партнеров.
Поэтому не стоит пренебрегать написание подобного рода писем, тем более, что займет это сущие минуты.
Общая структура написания письма-подтверждения соответствуют представленной в этой статье. Подобным образом, например, оформляются также письмо-запрос. письмо-напоминание и прочие деловые письма.
Для оформления берется бланк формата А4, хорошо, если это будет фирменный бланк организации. Это избавит от необходимости указывать отдельно реквизиты организации. Если же используется обычный лист, то, как правило, в левом верхнем углу пишутся реквизиты организации: наименование, адрес, телефон.
В правом верхнем углу пишется, кому название организации адресата, ФИО лица, представляющего эту компанию.
Вверху указывается имя, отчество лица, к которому обращен текст с подтверждением.
Кроме того, ставится дата оформления и пишется заголовок.
В тексте письма высказывается подтверждение получения ценностей, документов, информации и пр. Например, «Мы получили от Вас предложение сотрудничества и подтверждаем..».
Кроме того, в бланке письма-подтверждения очень часто в конце добавляются слова с надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Скачать образец письма-подтверждения сотрудничества – ссылка.
Скачать образец письма-подтверждения получения товара – ссылка.
Письмо-подтверждение
Письмо-подтверждение – это деловое письмо, которое пишется при необходимости подтвердить факт совершения какого-либо события, например, получение денежных средств, получение товара и пр. В данной статье вы можете бесплатно скачать образец написания письма-подтверждения получения товара и подтверждение сотрудничества. Ссылки для скачивания представлены в конце статьи.
Данный вид делового письма пишется далеко не каждой организацией, тем не менее, оно является достаточно важным, так как помогает проявить уважение ко второй стороне.
Например, организация получает товар от поставщика. Получатель товара может написать и направить поставщику письмо с подтверждением факта получения товарных ценностей и словами благодарности за своевременную и качественно выполненную поставку. В этом случае письмо-подтверждение повысит лояльность к покупателю со сторону поставщика, поднимет имидж компании покупателя в глазах поставщика.
Также письмо может быть написано для подтверждения получения любой важной информации, документов, ценностей, предложения сотрудничества (оферты).
Таким образом, написанием письма-подтверждения пренебрегать не стоит, остается только определиться, как его правильно оформить?
Как написать письмо-подтверждение?
Любое информационное письмо имеет определенную структуру:
В случае написания письма с подтверждением необходимо придерживаться такой же структуры.
Основное внимание нужно уделить тексту документа, так как именно его будет читать адресат.
В тексте излагается причина написания – подтверждение получения ценностей, документации, информации и т.д слова благодарности и слова надежды на дальнейшее сотрудничество.
В качестве шаблона можно воспользоваться образцами, представленными ниже, просто скачайте их по соответствующим ссылкам бесплатно в формате word.
Образец письма-подтверждения получения товара – скачать.
Образец письма-подтверждения сотрудничества – скачать.
Письмо-подтверждение. Образец письма-подтверждения
Письмо-подтверждение - это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью подтверждения о получении переданных материалов, информации, документации, достигнутых ранее договоренностей и т.п. Оно может заканчиваться просьбой, пожеланием, предложением. Письмо-подтверждение является знаком глубокого внимания и уважения к получателю.
Написание данного вида делового письма сопровождается следующими шаблонными фразами:
Письмо-подтверждение печатается на фирменном бланке организации.
Письмо-подтверждение
Разновидностью служебного письма является письмо-подтверждение, где адресат удостоверяет о получении сведений, различных документов и иных материалов (называют их), достигнутых договоренностей и прочее. В последнем случае необходимо в тексте коротко изложить суть.
Письмо-подтверждение – это еще один вид информационных писем, целью написания которого является заверение получателя в исполнении конкретных действий, получении каких-то документов или ценностей, адресованной информации. К этой статье прилагается образец подобного письма-подтверждения, сообщающего о получении товара и подтверждение дальнейшего сотрудничества.
Бланки Вы можете скачать бесплатно. Они находятся внизу статьи.
Какова функция письма-подтверждения?
Основная функция данного вида информационных писем – это налаживание контакта между партнерами. В качестве примера можно рассмотреть ситуацию, когда один партнер оправил товарно-материальные ценности другому. И получатель подтверждает с помощью такого информационного письма факт получения груза и выражает благодарность за своевременную отправку товара. Тоже самое касается и получения каких-либо документов или информации. Письмо-подтверждение помогает продемонстрировать свое особое отношение к партнеру и укрепить лояльность к своей компании, создает атмосферу доверия.
Контакт с партнерами через деловые письма имеет очень большое значение в процессе взаимодействия и налаживания эффективных взаимоотношений. Вот почему не стоит игнорировать необходимость их написания. Потребуется не так уж много времени, чтобы придумать несколько фраз, зато адресат почувствует себя значимым.
Учимся писать письмо-подтверждение
В данной статье Вы можете ознакомиться с образцами написания подобных писем. Всего их два. Первый – это письмо-подтверждение о получении товара и выражение благодарности за то, что его доставили вовремя. Второй образец – это подтверждение сотрудничества, как положительный ответ на коммерческое предложение.
Не смотря на то, что письма можно писать в свободном стиле, установленные правила деловой переписки важно соблюдать.
Обычно письмо адресуется конкретному человеку. Поэтому данные о нем (ФИО и должность) необходимо указывать в правом верхнем углу. Там же фиксируется и название организации.
Потом необходимо обратиться к получателю в вежливой форме, например: «Уважаемый Константин Сергеевич».
В основной части письма в свободной форме прописывается подтверждение какого-либо действия или события. Необходимо высказать благодарность и желательность дальнейшего продуктивного сотрудничества. Письмо подписывает отправитель и руководитель организации.Отправить его можно как по почте, так и по факсу или электронной почте.
Письма подтверждения (на английском "letter of confirmation") используются гражданами и организациями каждый день для различных целей. В основном данный документ применяется для уточнения и прояснения условий ранее заключенного соглашения или для подтверждения информации по запросу. Например, такое письмо может направить работодатель кандидату с подтверждением времени и места собеседования. При этом в ответ кандидат также может направить подобное письмо, с подтверждением своего присутствия на собеседовании. Также, работодатель по запросу работника может выдать последнему такое письмо (справка с места работы) подтверждающее, что работник действительно работает в организации.
Существует бесконечное количество случаев, при которых используется письмо подтверждение, некоторые наиболее популярные из них приведены ниже.
Зачем пишется письмо-подтверждение?
Как правильно составить письмо-подтверждение?
Письмо-подтверждение может, в зависимости от деталей дела, быть важным юридическим документом, а может и не порождать правовых последствий. Если вам было послано коммерческое предложение, имеющее признаки оферты, а вы ответили согласием, то ваше согласие может рассматриваться как акцепт. Таким образом, посредствам обмена письмами вы заключаете договор, который будет иметь юридическую силу как для вас, так и для того, кто направил вам предложение. Однако если вам предложили, скажем, ознакомиться с образцами продукции, то согласие на осмотр образцов вас по сути ни к чему не обязывает. С помощью письма-подтверждений можно решать значительный круг вопросов, главное, чтобы из письма с очевидностью следовало, какие действия, в какие сроки и на каких условиях вы намерены совершить. Письма подтверждения могут рассылаться автоматически или с помощью заранее утвержденного текста.
Пишем Письмо-подтверждение
Б ывает крайне важно подтвердить факт получения документа, который вы направляете в организацию. Это может быть любой документ, направляемый юридическим или физическим лицом, например, претензия, протокол разногласий, письмо, акт и т.п.
В случае конфликтной ситуации чем важнее отправителю доказать факт получения документа адресатом, тем важнее получателю избежать этого, а еще лучше ввести отправителя в заблуждение (чтобы он считал доказанным факт получения документа и только в суде выяснил, что это не так, таким образом проиграв дело или существенно снизив свои шансы на его выигрыш).
Пример 1
Свернуть Показать
Вот простая ситуация. В 2011 году организация заключила договор на оказание комплекса услуг по созданию газовой инфраструктуры в дачном поселке и по содействию заключению прямого договора дачника (физлица) с ресурсоснабжающей организацией. Срок выполнения - 30.09.2013. Деньги дачник уплатил в 2011 году и, когда стало ясно, что обязательства по договору не выполнены, пожелал вернуть свои деньги. При этом в договоре есть такое условие:
«4.4.2. В случае если Исполнитель не окажет Заказчику Услуги по настоящему Договору в полном объеме в срок, указанный в п. 3.2.3 Договора, Исполнитель по письменному требованию Заказчика обязан в течение 10 (Десяти) банковских дней полностью вернуть стоимость услуг по настоящему Договору, полученную от Заказчика согласно п. 2.1. Договора».
Как видите, согласно условиям заключенного договора в случае просрочки выполнения Исполнителем обязательств для возврата денег Заказчику достаточно направить требование об этом. Получается, что факт получения такого документа автоматически заставляет вернуть деньги . И если Исполнитель этого не хочет, то всячески будет уворачиваться от получения документа.
Теперь покажем, как можно составить требование (именно так документ называется в договоре, по форме он напоминает заявление) и корректную отметку о его получении (она выделена оранжевой заливкой).
Пример 2
Претензия с отметкой о ее получении, которая выделена оранжевой заливкой
Свернуть Показать
Подчеркнем, что в подобной ситуации часто оказываются не только организации (документами которых по роду своей деятельности вы занимаетесь), но и люди, например, когда вносят предоплату за кухонный гарнитур или другие крупные покупки, а потом долго и упорно ждут обещанного. Кстати, в этом случае на стороне покупателей будет выступать еще и закон о защите прав потребителей. Грамотно составленная претензия избавит продавца от желания водить человека за нос и сподвигнет его вернуть деньги сторицей или иным образом урегулировать конфликт. Так что образец претензии для подобных случаев из Примера 2 может пригодиться и вам лично! Чтобы дело сдвинулось с мертвой точки, нужно не только грамотно составить документ, но и добиться подтверждения факта его получения адресатом.
Заключенный договор может предусматривать обязательную процедуру досудебного (претензионного) порядка , без прохождения которой ни одна сторона сделки не сможет обратиться в суд. Такая процедура может содержать обязанность недовольной стороны направить документ, подождать его получения контрагентом и потом еще, например, 30 дней рассмотрения вопроса по существу. И только в случае неполучения ответного документа или несогласия с позицией контрагента, изложенной в нем, можно идти в суд. Вот и стараются сэкономить время на почтовой доставке документа, посылая его «гонцом», который просит «расписаться в получении».
Отметка о получении документа на нем самом
Сначала предлагаем разобраться, какие отметки на документе будут свидетельствовать факт его получения адресатом. А потом расскажем, как стараются увильнуть от этого, и что делать, если вы попали в подобную ситуацию.
Как должно быть?
ГОСТ Р 6.30-2003 рассказывает о реквизите «Отметка о поступлении документа в организацию» (выделен оранжевой заливкой в Примере 1). В процессе регистрации входящего документа данные о нем заносятся в регистрационную форму организации - так он получает входящий номер, который потом и отображается на нем вместе с датой регистрации в нижнем правом углу первого листа или на обороте. В ГОСТе Р 6.30-2003 ничего не сказано о необходимости отображения в этой отметке наименования организации-получателя, зато данные сведения присутствуют в образце отметки в Методических рекомендациях по применению этого ГОСТа.
Фрагмент документа
Свернуть Показать
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»
3.29. Отметка о поступлении документа в организацию содержит очередной порядковый номер и дату поступления документа (при необходимости - часы и минуты).
Допускается отметку о поступлении документа в организацию проставлять в виде штампа.
Практика делового оборота выработала еще один способ «расписаться в получении документа» (см. содержимое оранжевой заливки в Примере 2). Причем он более совершенный, потому что при таком оформлении видно, какое должностное лицо организации-адресата и когда получило документ, наличие личного росчерка не позволит ему потом отпираться.
Можно попросить дополнительно удостоверить подпись печатью (а вдруг поставят?), потом это будет вашей зацепкой в случае попыток отречься от получения документа надлежащим лицом.
Что творят!
Давайте посмотрим, как могут оформить отметку на документе так, чтобы она напоминала желанную вами, но при этом все-таки не доказывала факт получения организацией вашего документа. Вариаций на заданную тему может быть множество. Они не ограничиваются приведенными далее примерами. Поэтому будьте бдительны.
Пример 3
Свернуть Показать
Отметку о поступлении документа в организацию могут оформить «красиво» от руки (без штампа и указания наименования организации):
но при этом не внести документ в свою регистрационную форму (не включить его в информационный массив организации) либо после вашего ухода удалить его. Сейчас ведь мало кто ведет рукописные журналы регистрации, из них вытравить запись было гораздо сложнее, чем удалить «строку» из электронного журнала.
Спасти ситуацию может наличие рядом с данными регистрации входящего документа личного росчерка должностного лица организации-адресата с расшифровкой и указанием должности, включающим наименование организации. При этом нужно понимать, что вам имеют право отказать. Но если организация не собирается потом открещиваться от получения документа, вам могут пойти навстречу. Тогда отметка на вашем экземпляре будет выглядеть так:
В этом случае отметка начинает напоминать показанную в Примере 2 на оранжевом фоне, только дата получения перемещается на первую строку и вместо слова «Получено» стоит входящий номер документа. Благодаря этим трансформациям мы получаем некий гибрид из двух видов отметок.
Если будут упираться, смотреть на вас изумленными глазами и настаивать на том, что ваши пожелания неправильные, то просто предложите оформить 2 корректные отметки: одну - с регистрационным номером и датой, вторую - с подписью должностного лица:
Пример 4
Свернуть Показать
Личный росчерк присутствует в различных реквизитах (в резолюции; в подписи; в надписи, заверяющей копию; в визе, демонстрирующей согласование документа с этим лицом). И только окружающие подпись слова однозначно позволяют толковать, в чем расписался человек. Поэтому если на вашем экземпляре есть только подпись с расшифровкой, да еще без указания должности, то нельзя однозначно сказать, о чем она свидетельствует:
И вам потом придется дополнительно убеждать (например, при рассмотрении дела в суде), что такая отметка доказывает факт получения вашего документа должностным лицом организации-адресата (скорее всего, суд будет оценивать все предъявленные доказательства в совокупности). А дата получения документа при такой отметке вообще не ясна!
Поэтому попросите сразу дописать все необходимые сведения:
Пример 5
Свернуть Показать
С подписью должностного лица организации, которой адресован документ, тоже могут возникнуть сложности:
- если человек сидит в офисе нужной вам фирмы, это не значит, что он числится в ее штате. Распространена ситуация дробления единого бизнеса на несколько юридических лиц. И расписавшийся человек действительно может быть юристом, но совсем не в организации «Василек», которой адресован ваш документ, а например, в ООО «Ромашка». Это позволит потом «Васильку» откреститься от получения документа, ведь его должностные лица документ не получали, а кто расписался в его получении, они «не знают»;
- часто в случае конфликта «гонца» вообще в офис не пускают, забирая документ у входа на охране, и потом выносят его с отметкой, в которой есть подпись, но «гонец» не видел, кто ее поставил.
«Лечить» подобные уловки можно проставлением оттиска печати организации-адресата. Попросите сделать это. Строго говоря, делать это адресат не обязан, но так он сможет развеять ваши сомнения (а потом и сомнения судьи) в факте получения документа надлежащим лицом.
Какой можно сделать вывод? «Комплекс», гарантирующий юридическую силу отметки о получении документа, следующий:
- слово «Получил», «Получено» либо «Документ получил» или иная фраза с аналогичным смыслом;
- личный росчерк должностного лица организации-адресата;
- его расшифровка в виде фамилии и инициалов;
- полное указание должности, включая наименование организации;
- дата получения документа.
Входящий номер и оттиск печати факультативны. Их назначение мы объяснили выше.
Берите с собой несколько экземпляров документа. Один отдадите адресату, на втором попросите оформить отметку о получении. И если с первого раза она не получится в надлежащем виде, то у вас должны быть экземпляры для последующих попыток.
Старайтесь получить максимум. А потом оценивайте, хватит ли вам того, что удалось добыть. Если нет, то лучше признаться себе в этом сразу и организовать еще одну доставку документа, но уже другим способом.
Доставка по «обычной» почте
Если адресат отбился от ваших просьб (не удостоверил факт получения документа нужным вам способом) и успокоился на этом, то отрезвить его может получение того же документа позже в качестве заказного почтового отправления с описью вложений и уведомлением о вручении.
При этом вам важно сохранить все документы, выданные на почте при отправке, и потом дождаться заполненного получателем уведомления о вручении. «Почтовые» документы лучше хранить с вашим экземпляром документа (так потом будет легче понять / вспомнить, что именно вы отправляли).
Отправлять нужно на юридический адрес организации. Его можно посмотреть в документах, которые вы получали или подписывали с этой организацией (договор, письмо, счет на оплату и др.). Если эти документы оформлялись давно, то на всякий случай стоит проверить, не изменился ли адрес организации в ЕГРЮЛ, по которому она обязана получать корреспонденцию. Это можно сделать, например, на сайте Федеральной налоговой службы http://egrul.nalog.ru , организовав поиск по уникальному ОГРН или ИНН организации либо попытаться ее найти по наименованию, известному вам адресу.
Рисунок 1
Доставка по «обычной» почте
Свернуть Показать
Доставка по электронной почте
Если между сторонами заключен договор и документ, который вы пытаетесь доставить, относится к регулируемым им отношениям, а в договоре стороны прописали, что переписка по электронной почте или факсовые сообщения приравниваются к полноценным документам, то вам повезло (см. Пример 6). Направляйте свое письмо по указанному в договоре адресу. Это будет оперативно и эффективно.
В противном случае придется учесть, что электронную переписку суды пока воспринимают неоднозначно: используют только в совокупности с другими доказательствами и не считают электронное письмо как таковое юридически значимым документом.
Свернуть Показать
Елизавета Добренко , юрист
Самая главная характеристика любого доказательства и слабое место электронных документов - это достоверность содержащихся в них данных. По общему правилу помимо подтверждения правдивости сведений документа важна и аутентификация - подтверждение авторства документа. Если же документ электронный, то помимо вышеназванных характеристик необходимо также подтверждение отправителя и получателя.
Еще нужно понимать, что судья рассматривает и оценивает все доказательства по своему внутреннему убеждению, предугадать которое заранее достаточно проблематично. Хотя можно изучить судебную практику по вашему территориальному округу и «прикинуть» свои шансы.
Заметим, что не только судьи, но и все юридическое сообщество придерживается двух точек зрения об электронных доказательствах. Одни принимают переписку с учетом остальных обстоятельств дела. Другие считают, что по письму без электронной подписи невозможно с достаточной достоверностью определить его автора, а для подтверждения отправителя и получателя письма требуются дополнительные усилия. Ведь даже «запароленной» почтой, как в офисе, так и дома, теоретически может воспользоваться другое лицо.
Пример 6
Условия договора, придающие электронной переписке юридическую силу
Свернуть Показать
7.2. Стороны признают юридическую силу за документами, переданными по факсимильной связи и электронной почте.
7.3. Стороны определили, что взаимодействие между ними будет происходить с использованием номеров телефонов (факсов) и адресов электронной почты, поименованных в разделе 10 «Реквизиты и подписи сторон». Стороны принимают на себя обязанность при изменении телефонных номеров, адресов электронной почты и полномочных представителей уведомлять об этом контрагента в течение трех рабочих дней.
После трудных хождений в сети Вы ищете . В интернете можно разыскать довольно много примеров. Каким образом отличить реальный и тот который пригодится к Вашей проблеме. Есть правила. Найдите автора шаблона. Доверие специалиста, который изложил образец сделает понятной качество примера. Существенным является дата когда он был опубликован. Давно пропечатанные формуляры мало дадут помощи. Выясняется вопрос в любой ли области возможно было использовать. Не все, что размещено в интернете подойдет для каждого случая. Для подтверждения проверьте еще парочку рекомендованых.
Образец письма-подтверждения
Деловая этика является неотъемлемой частью каждого предприятия, и в любом договоре каждый пункт является знаком уважения к каждой из сторон. Но при этом существуют и необязательные знаки внимания к компаньонам или клиентам, которые следует использовать во время сотрудничества. Одним из таких деловых оборотов считается письмо-подтверждение.
Конечно, официальное письмо-подтверждение не является обязательным, и конкретная ситуация может обсуждаться на словах, но даже письмо-подтверждение участия будет воспринято как уважение к компании.
Что такое письмо-подтверждение
Данное письмо выступает некоммерческим деловым извещением, благодаря которому второй участник переписки может получить информацию о получении первой стороной каких-либо отправленных материальных ценностей, документации или даже информации.
В некоторых случаях его используют как положительный ответ в отношении участия в каких-либо мероприятиях или в обычной встрече. Обычное письмо-подтверждение, пример которого вы можете найти в любом собрании шаблонов юридических документов, заканчивается пожеланиями о дальнейшем сотрудничестве или же предложением о встрече.
Как писать письмо-подтверждение
Любой образец для письма-подтверждения должен соответствовать определенным требованиям, которые касаются как деловой этики, так и обычного уважения к адресату:
Фирменный бланк. Фирменный бланк для письма подтверждения является обязательной составляющей документа. Как минимум необходимо использовать логотип и название компании в шапке письма, так как это в первую очередь соответствует деловому стилю;
Заголовок и обращение. Само собой разумеется, в заголовке письма необходимо указать его тему, чтобы адресат с самого начала имел представление о причине обращения. Это может быть классическое письмо о подтверждении сотрудничества или письмо подтверждение участия в мероприятии. Обязательно следует обратиться непосредственно к адресату, а если образец письма подтверждения направлен на имя всей компании, то это следует указывать еще в тематике письма;
Цель письма. В данном пункте составляется полный текст причины отправки подобного письма;
Заключительная часть. Именно здесь указываются пожелания о дальнейшем сотрудничестве, возможность встретиться или просто проявляется уважение к адресату;
Приложения. В том случае, если к письму прилагаются некоторые документы, то необходимо перечислить их и дополнительно прикрепить к самому письму оригиналы. Это в основном делается для того, чтобы не перегружать обращение в письме лишней информацией.
Таким образом, вы узнали, как написать письмо подтверждение. Следует запомнить, что оно не является обязательным, и законодательство не предусматривает его отправки. Но написание такого документа поднимает общую культуру вашей компании в глазах предприятий, с которыми вы сотрудничаете.
У нас вы можете абсолютно бесплатно скачать образец письма-подтверждения, перейдя по ссылке.
Образец письма-подтверждения (скачать образец)
Письма-подтверждения составляют, когда есть необходимость подтвердить получение каких-либо документов. Письмо также может быть отправлено в подтверждение какого-либо факта, действия, телефонных переговоров.
Обычно письма-подтверждения становятся гарантией того, что достигнутые устные договоренности или обещания остаются в силе. Кроме этого, с помощью подобного письма можно выразить уважение и проявить вежливость по отношению к партнеру.
Письмо-подтверждение может носить и деловой, и личный характер. Письмом также можно подтвердить бронирование номера в гостинице, ответить на приглашение, сообщить о получении товаров или услуг, дать согласие на встречу, принять условия участия в каком-либо мероприятии. При написании письма-подтверждения рекомендуем придерживаться следующей схемы.
Если вы составляете деловое письмо-подтверждение, желательно использовать бланк или употребить официальную форму написания вашего имени и адреса. Можно использовать этикетки-наклейки с этой информацией. При личной переписке вполне подойдет простая бумага.
Можно отправить письмо-подтверждение и по электронной почте, соблюдя при этом все формальности.
Начинать следует с приветствия, соответствующего содержанию письма. Иногда в деловой переписке необходимо употреблять форму приветствия "Уважаемые господа" или подобное обращение.
Если переписка неформальна или если деловой партнер ваш друг, допустимы менее формальные формы приветствия.
В письме целесообразно подтвердить детали соглашения, которое было достигнуто - дату, время, место. Будьте максимально конкретны.
Укажите все детали, которые относятся к соглашению. Данные могут обозначать ответственность за невыполнение конкретных задач или указывать на дела, которые требуют завершения.
Если вы обращаетесь к кому-либо с просьбой взять на себя некую ответственность, попросите подтвердить согласие. Вы можете указать в письме, какого именно подтверждения вы ждете, письменно или устного.
Если есть необходимость, подтвердите получение информации или предмета. Например, «Я был рад получить».
Завершить письмо следует изъявлением благодарности получателю. Например, «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями». Напишите свое имя и подпишитесь. В деловой переписке используется только полное имя.
В деловой переписке необходимо соблюдать деловой тон, даже если вы хорошо знакомы с получателем письма, избегайте разговорной лексики.
Перед отправлением письма, попросите кого-нибудь перечитать его. Собственные ошибки искать всегда сложнее, чем чужие.
Используйте в деловой переписке соответствующую лексику. Избегайте терминов академического уровня, но и выражения, вроде, "между прочим" и "на самом деле" старайтесь не употреблять.
Принимая решение об уместности написания письма-подтверждения, обратитесь к здравому смыслу. Детали устных договоренностей со временем могут забыться, и тогда письменное заявление окажется свидетельством достигнутого соглашения.
Ключевая фраза письма-подтверждения должна включать слова, производные глагола «подтверждать». Заканчиваться письмо может просьбой, пожеланием или предложением и т. д.
В подобных письмах принято использовать выражения:
При подтверждении согласия с датой переговоров, ценой, условиями поставки и т. п. при удостоверении какого-либо факта, в письмах традиционно употребляются формулировки:
1 рабочий способ кaк зaрaбатывать в интeрнeтe более $4 000.
ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА
Письма-подтверждения направляются для подтверждения получения документов и материалов: писем, телексов, спецификаций, прейскурантов, каталогов, образцов изделий, телеграммы и т. п. Письмо может подтверждать какой-либо факт, действие, телефонный разговор. Чаще всего такие письма являются гарантией данных ранее обещаний или уже оговоренных условий. Письмо-подтверждение является выражением вежливости и глубокого уважения к партнеру.
В ключевую фразу письма-подтверждения входят слова, образованные от глагола "подтверждать". Письмо может заканчиваться просьбой, предложением, пожеланием и т. д.
При подтверждении получения документа, письма, товаров и т. п. в письме используются стандартные выражения:
При подтверждении своего согласия с чем-либо (например, с предлагаемой датой переговоров, ценой, условиями поставки заказа и т. п.), при санкционировании, удостоверении чего-либо в письмах употребляются следующие формулировки:
Из представленных документов следует, что данные коллективы были включены в это акционерное общество с нарушением действующего законодательства. Поэтому решение о регистрации ЗАО считается недействительным и может быть обжаловано в судебном порядке.
